ごちそう時間を、そっと見守るみなさまへ
「ねこ、ごはん」は、猫の食事量とカロリーを家族みんなでやさしく見守れるようにデザインしています。このページでは、アプリの特長やよくある質問、お困りごとの相談窓口をご案内します。
ねこ、ごはんってどんなアプリ？
- やさしいステップで時間・フード・量・メモを記録。「今日も大丈夫！」スタンプで振り返りもほっこり。
- カレンダーと日別ビューで、猫のごちそう時間を落ち着いて振り返り。
- 「マイごはん」にオリジナルフードを保存。前回量をワンタップで再利用できます。
- 家族やお世話パートナーを招待してリアルタイムに共有。忙しい日も、みんなで猫の調子を気づかい合えます。
- 広告・外部トラッキングは不使用。アプリ内からデータ削除リクエストも送れます。
よくいただくご質問
- Q. カメラや写真へのアクセスは使いますか？
A. 現在のバージョンではカメラや写真へのアクセスは利用しません。 - Q. 家族間の共有はどのように行われますか？
A. それぞれ同じグループに参加すると、食事記録・カロリー達成度・スタンプがリアルタイムで同期されます。編集権限も役割ごとに調整しています。 - Q. データの削除や退会はどこからできますか？
A. アプリ内「設定 > アカウント管理」から削除リクエストを送信できます。受信後は関係法令に沿って速やかに処理します。
お問い合わせ
アプリの操作で迷ったとき、機能のご提案、バグのご報告などございましたら、いつでもお声がけください。
メールアドレス
support@shimaumaservices.co.jp
対応時間
平日 10:00〜18:00（日本時間）
土日祝のお問い合わせは翌営業日より順次ご返信いたします。