Privacy Policy

プライバシーポリシー

最終更新日:2025‑07‑17

Shimauma Services, Inc.(以下「当社」)は、当社が提供するモバイルアプリ 「ねこ、ごはん」(以下「本サービス」)における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。


1. 取得する情報と利用目的

区分 具体的な項目 利用目的 取得方法 法的根拠*¹
アカウント メールアドレス、ハッシュ化パスワード 認証・招待機能 ユーザー入力 契約履行
プロフィール ニックネーム、アイコン画像 表示名・共有機能 ユーザー入力 契約履行
ペット情報 猫の名前・性別・体重・写真 給餌/体重管理機能 ユーザー入力 契約履行
端末情報 端末モデル・OS 版 表示最適化・障害解析 自動取得 正当利益
利用ログ 画面遷移・操作イベント・エラーログ UX 改善・トラブル対応 自動取得 正当利益

*¹ GDPR/改正個人情報保護法を想定した記載です。


2. 外部送信・第三者提供

送信先サービス 提供者 送信内容 目的 オプトアウト
S3/CloudFront Amazon Web Services Inc. 画像・添付ファイル コンテンツ配信

現在、広告ネットワークや外部分析 SDK へ利用者情報を送信していません。 法令に定める場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者へ提供しません。


3. 情報の保存期間


4. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します。アプリ内「設定 > サポート > 個人情報請求」またはメールでご連絡ください。 1. 開示、訂正、追加、削除、利用停止 2. データポータビリティ(機械判読可能形式での受領) 3. 処理への異議申し立て・アクセスログの削除依頼


5. 子どものプライバシー

本サービスは 13 歳未満の児童を対象としていません。13 歳未満が利用する場合は、保護者の同意を得てください。


6. 安全管理措置


7. 国際データ移転

保存先サーバーは東京リージョン (ap‑ne‑1) ですが、Google LLC など海外事業者への送信を含む場合があります。適用される保護措置(SCC など)についてはお問い合わせください。


8. ポリシーの改定

法令やサービス内容の変更に合わせ、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更はアプリ内通知またはウェブサイトで告知します。


9. お問い合わせ窓口

Shimauma Services, Inc. 個人情報保護管理責任者 住所:〒150‑0002 東京都中央区銀座 1‑12‑4 6F Email:privacy@shimaumaservices.co.jp (受付時間 平日 10:00‑18:00)


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